Terugbetalingsbeleid

Algemene Voorwaarden – Studio Koekie

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Studio Koekie: de eenmanszaak gevestigd te Eijsden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 58454810, handelend onder de naam "Miss Murphy".

  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop van Studio Koekie digitale producten aanschaft.

  • Producten: digitale bestanden, in het bijzonder Adobe Lightroom presets, geleverd via elektronische weg.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Studio Koekie en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Studio Koekie en de klant.

  2. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend.

  2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

  2. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden en dient volledig voldaan te zijn voordat levering plaatsvindt.

Artikel 5 – Levering

  1. Levering van de producten vindt digitaal plaats via downloadlink of e-mail, onmiddellijk na ontvangst van betaling.

  2. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invoeren van het e-mailadres en het tijdig downloaden van het bestand.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. Aangezien het om digitale producten gaat die direct geleverd worden, is het herroepingsrecht uitgesloten.

  2. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden stemt de klant in met directe levering en erkent hij afstand te doen van het herroepingsrecht.

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

  1. Alle presets en digitale bestanden blijven eigendom van Studio Koekie en zijn beschermd door auteursrechten.

  2. Het is niet toegestaan om de presets te kopiëren, door te verkopen, door te geven of op andere wijze te verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

  1. Studio Koekie is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van de presets en de digitale bestanden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

  2. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct toepassen van de presets en compatibiliteit met zijn/haar versie van Lightroom.

Artikel 9 – Klachten en geschillen

  1. Klachten kunnen worden gemeld via e-mail: info@missmurphy.nl.

  2. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Eijsden.